“跑一趟就能搞定，現在不僅可以在窗口辦理，也可以在網上直接提交材料，辦事省心、服務貼心！”5月17日上午，市民何先生在市政務中心服務大廳完成道路貨物運輸許可的辦理，全程填寫、提交材料不超過10分鐘。
        記者了解到，為落實《江蘇交通運輸推進數字政府建設實施方案》的相關要求，南京交通部門以“寧交辦”政務服務品牌為抓手，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務的重要舉措，將與企業、群眾生產生活密切相關的高頻交通運輸政務服務，以數字化、智能化的手段提質增效。目前，已在全省率先實現所有交通事項可以在交通服務的綜合窗口受理，用服務優化營商環境，助力經濟發展。
        研發交通服務平臺，“數據跑”代替“群眾跑”
        數據資源的整合、歸集、共享，進一步深化了一網通辦和涉企便利化改革。記者采訪了解到，南京交通部門研發并投入使用了“南京市交通運輸政務服務平臺”，打通市政務辦綜管平臺以及省廳一體化平臺等業務系統，達到數據實時共享，減少審批流轉的中間環節，讓數據多跑路，群眾少跑腿。
        “政務服務平臺的建設不僅讓廣大群眾辦事便捷，也為我們政務服務工作提供了便利。”市交通運輸局相關負責人告訴記者，該平臺整合了市交通運輸局386項政務服務事項，匯聚了全流程審批信息，實現了數據的交互，解決了多點登錄、重復錄入的問題，目前所有事項均可實現線上辦理，并對辦理流程實時跟蹤。
        目前該平臺歸集了我市4萬余家客貨運企業、50余家港口企業以及超30萬名從業人員的基礎信息、審批信息、電子證照信息、信用信息等，可以做到隨用隨查。記者采訪了解到，接下來該平臺還將進一步對接處罰信息、年審信息、監管信息等，完善企業“畫像”，實現行政審批、日常監管、行政處罰信息實時流轉、實時監控、實時留痕。
        專窗變綜窗，占挖審批“一站式”搞定
        隨著城市道路占用挖掘施工許可審批類綜合窗口業務量的增長，為方便辦事群眾，節約辦件時間，市交通運輸局將城市道路占用挖掘施工許可審批類工作正式并入交通政務窗口綜合辦理。
        “城市道路占挖審批之前只有一個專門窗口受理，考慮到業務量較大和群眾辦事需要，就從專窗受理改為綜窗受理，從一個窗口排隊辦理變成6個窗口無差別受理。”交通政務服務窗口負責同志告訴記者，城市道路占挖施工審批涉及交通、交管等多部門，一年受理2000余件。為了提高辦事效率，他們積極協調相關部門，加大改革力度，目前已通過技術手段實現跨部門并聯審批，辦事人只需要通過交通部門進行申請，無需辦事人多部門多窗口跑動。
        此外，交通部門還在全面深入研究分析政務服務相關數據的基礎上，通過推行“極簡審批”，持續壓縮審批辦理時限，行政許可事項壓縮率提升至90.42%，即辦件事項占比提升至63.21%，窗口綜合滿意率達100%。
        在南京開辦航運企業，可享“極速辦理”
        在南京開設一家航運公司，需要多久才能辦完所有營運手續？今年初，江蘇榮勝海運有限公司總經理徐海龍只用3個工作日就完成船舶營運資質審批。這一辦理時長刷新了南京交通、海事跨部門“一站式”辦理營運手續紀錄。
        “按照以前的慣例，企業辦理營運手續需要先到海事局辦理完所有的證書之后才能到交通部門辦理相關手續，大約需要1個月。”市交通綜合執法局工作人員告訴記者，現在可謂“極速辦理”。為了壓縮辦理審批手續時長，他們將準備工作前置，在企業船舶建造完工前，通過交通和海事部門的政務服務聯動機制，為企業提供條目式辦理清單，解釋辦理流程。
        上月，市交通運輸局出臺《南京交通2024年政務服務十大惠企便民舉措》，加快推進政務服務便利化、全力提升行政審批服務質效。不僅如此，南京交通部門持續提高辦事效率，不斷優化營商環境，推出船舶異地上門檢驗、道路普貨運輸車輛年審“自動辦”等更多便民利企服務舉措。
        市交通運輸局相關負責人表示，接下來將加快推進更多部門信息共享，借助“互聯網+”、人工智能、大數據以及5G等數字化手段，持續推動更多交通運輸政務服務事項實現在線辦事、移動政務，持續為群眾和企業提供更便捷的服務。